Garantie en service

Wij garanderen dat elk door ons geleverd artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de bestaande overheidsvoorschriften. Als bij normaal, met de bestemming corresponderend gebruik, gebreken optreden in of aan het artikel, worden deze door ons hersteld.

De garantie op al onze producten is standaard 12 maanden. Indien ingebouwd door een erkende Bovag-garage ontvangt u bovendien 12 maanden extra garantie.

 


 

Retourprocedure voor Service en Garantie

1) Voordat u een product retourneert voor service of garantie dient u dit vooraf aan ons te melden.

2) Verpak het artikel indien mogelijk in de originele verpakking en in een zo oorspronkelijk mogelijke staat van het product

3) Voeg de kopie factuur en een ingevuld serviceformulier toe (hieronder te dowloaden).

pdf_small Download Serviceformulier

4) De retourzending moet voldoende gefrankeerd verzonden worden naar:

Van Zwitserland B.V.
T.a.v.: Service en Garantie
Kleveringweg 25
2616LZ DELFT
Nederland

 

Let op: Artikelen zonder kopiefactuur worden niet in behandeling genomen. / Zendingen onder rembours worden niet geaccepteerd.

Terug